Приобретая мототехнику вы должны быть уверены, что застрахованы от потенциальных поломок и не останетесь наедине с проблемой. Мы прекрасно понимаем это и дорожим доверием своих клиентов, поэтому со всей ответственностью подходим к вопросам гарантийного обслуживания.
Корректная эксплуатация каждого транспортного средства должна проходить строго в соответствии с инструкцией по эксплуатации для каждой модели и правилами, установленными производителем. Если в ходе использования выявлены дефекты заводской сборки, мы совершенно бесплатно устраняем их.
В том случае, если поломка произошла вследствие эксплуатации, не предусмотренной условиями гарантийных обязательств, вы всегда можете обратиться в наш сервис по вопросам ремонта мототехники и за запчастями.
Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр из списка по ссылке. Если сервисы от вас далеко, то тогда заполните форму ниже.
Обращения по гарантии принимаются только в электроном виде. Если у Вас возник гарантийный случай необходимо заполнить форму ниже.
Без указанных ниже данных, а так же фото материалов - заявки не рассматриваются! Если документы не получены, укажите в описании.
Если нужно приложить архив с материалами - загрузите архив в облачный сервис (например Яндекс облако), полученную ссылку вставьте в поле "Подробное описание неисправности/дефекта"
Если у вас есть претензии к качеству, проблемы с товаром, иные вопросы - в первую очередь обратитесь к дилеру по месту покупки!
Адрес обратной связи - Quality@info24ru.ru
Все поля — обязательны для заполнения.